· 請確認車牌及司機資訊再上車。
· 36個月以上兒童同樣佔座。
· 標準行李大小為28吋。
· 為方便客服與您聯繫,請確認您的手機開通了國際漫遊服務或可即時聯絡的通訊軟體。
· 請於訂購附註欄內提供 1. 出發日期 2. 上車地點 3. LINE / Whatsapp / Wechat ID(任選)
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· 雨天照常出發,除非暴雨。如遇天氣惡劣時,會另行安排更改日子或全數退款。
· 如出發當天因交通狀況而無法完成行程,恕不設退款。
· 一日以上包車可另外向我們詢問報價。
· 若有輪椅、代步車、嬰兒車或行李請提前告知。
· 完成預訂之後變更及取消政策 (個人其他因素)
· 行程出發前10天前(含)取消預訂者,100%退款。
· 行程出發前4~9天前(含)取消預訂者,50%退款。
· 行程出發前1~3天前(含)取消預訂者,無法退款。
· 出發24小時內恕無法作任何更改。
· 信用卡付款,如付款完成後欲取消交易,將收取5%手續費。
· 若須取消或變更預約內容時,請於上班時間聯繫客服人員。
· 平日18點以後、週末/公休日 提出取消或變更申請時,將於下一個工作日依序處理。