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注意事項

[ 集合須知 ]
· 請提前10分鐘到達集合地點。
· 根據當天的路況，出發時間可能會有所延遲。
· 出發前一天用簡訊或SNS傳送車牌號碼及導遊聯繫方式。
· 如使用 LINE / WECHAT 請務必開放好友邀請及接收陌生人訊息。
[ 收費須知 ]
· 團費已經包含當地司機導遊小費，行程上所列明門票及來回交通費用。
· 每團基本出團人數為4人，每團出發人數42人，若客人未達每團基本出團人數而希望以私人團方式出發，則會產生相關附加費用。
· SKI滑雪用具最小尺碼是(腳掌長度)17cm，SNOWBOARD用具最小尺碼是(腳掌長度)21cm。如3歲以下想滑雪，可以到場跟導遊查詢，看看最小尺碼的用具合不合身，如可以的話，再當場付款。
· 一位滑雪指導員最多對15~17位學員。
· 滿3歲以上未滿12歲按照兒童價收費，未滿36個月兒童費用全免。(免費兒童將不提供餐點、車內座位、入場門票等體驗)
· 所有租借裝備請留意保管，若損毀或遺失皆須照價賠償 (護目鏡若遺失將收取30,000韓幣/個)
[ 旅遊須知 ]
· 一般下雨天行程不受影響，如遇自然災害無法出發時，可免費變更出發日期或全額退款。
· 日程根據當地情況調整行程，若臨時遭遇景點安全檢查或關閉時，本公司無須承擔責任或退款。
· 入雪場時需要著滑雪服以及裝備入場，免費嬰兒以及不滑雪者因無裝備需要於場外等待。
· 本公司所有行程不包含個人旅遊保險，戶外活動存在一定的風險和危險性，客人需依自身健康或能力，加以評估是否適合參與，若因不可抗力而出現事故或不可預測的因素造成身體損害或傷亡者，本公司不承擔任何責任。
※ 請提前10分鐘抵達集合地點，逾時不候！

取消政策

 · 完成預訂之後變更及取消政策 (個人其他因素)
 · 行程出發前10天前(含)取消預訂者，100%退款。
 · 行程出發前4~9天前(含)取消預訂者，50%退款。
 · 行程出發前1~3天前(含)取消預訂者，無法退款。 
 · 出發24小時內恕無法作任何更改。
 · 信用卡付款，如付款完成後欲取消交易，將收取5%手續費。
 · 若須取消或變更預約內容時，請於上班時間聯繫客服人員。
 · 平日18點以後、週末/公休日 提出取消或變更申請時，將於下一個工作日依序處理。
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